Teniendo en cuenta las 4 situaciones expuestas en esta actividad, me base en el caso 1 y en el caso 2 para dar respuesta a lo planteado.
CASO 1.
1) que respuesta le daría a Federico y en que capitulo del reglamento me base?
Según el capitulo II (derechos del aprendiz sena) en el articulo 7 numeral 4, explican claramente que toda aquella persona que este inscrita como aprendiz del sena debe tener carnet que lo acredite como tal. Yo le diría a Federico que debe solicitar dicho carnet ya que este es el que certifica que Federico es aprendiz SENA y se debe otorgar a toda persona que se encuentra matriculada en la institución.
2) En relación con la líder del bienestar, ¿ qué opina acerca de la respuesta que le dio la funcionaria al aprendiz?, ¿ fue acertada o equivocada?, explique por qué.
mi opinión respecto a la respuesta dada por la funcionaria, es una respuesta errada ya que todo aprendiz debe portar con un carnet que lo acredite como estudiante SENA.
Como solución a dicho problema propongo que mientras se le hace llegar el respectivo carnet a Federico se le de una certificación donde se de constancia de que es aprendiz sena para que la empresa le permita el ingreso y el pueda continuar con el aprendizaje.
CASO 2.
1) En que capitulo, articulo e ítem del reglamento de aprendices, se debe amparar Nicolas para hacer dicha solicitud de manera respetuosa y formal?
Teniendo en cuenta el capitulo II articulo 7 numeral 12, el aprendiz tiene derecho a conocer los resultados de las actividades presentadas, por lo tanto respetuosamente debe solicitar la revisión y los resultados de las mismas, esto con el fin de conocer como esta actualmente respecto a el curso que este cursando.